Job-Typ: Vollzeit<\/b> Einstellung: Pers\u00f6nlich, Montag - Freitag, 8:00 - 17:00 Uhr.<\/b> Job Level: Berufseinsteiger<\/b> Titel der Position: B\u00fcroassistentin (Spanisch und Englisch flie\u00dfend)<\/b><\/h4>
\u00a0<\/p>
\u00dcber Santiago Financial, Inc.<\/b><\/h4>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
Santiago Financial, Inc. hilft seit \u00fcber 40 Jahren zufriedenen Kunden, ihr Traumhaus zu finden. Was als Familienunternehmen begann, hat sich zu einem der f\u00fchrenden Anbieter von spezialisierten Fertighaushypotheken, Versicherungen und Refinanzierungen in Kalifornien entwickelt. \u00a0<\/span><\/p>
Wir suchen eine weitere flei\u00dfige und detailorientierte Person, die sich unserem wachsenden Unternehmen anschlie\u00dfen m\u00f6chte. Diese Einstiegsposition ist ideal f\u00fcr jemanden, der innerhalb des Unternehmens schnell wachsen und aufsteigen m\u00f6chte. Um den Bed\u00fcrfnissen unserer immer vielf\u00e4ltigeren Kunden gerecht zu werden, suchen wir einen Kandidaten, der flie\u00dfend Englisch und Spanisch spricht. \u00a0<\/span><\/p>
Der ideale Kandidat ist \u00fcberzeugt:<\/b><\/p>
Kontinuierliches Lernen und Wachstum sind f\u00fcr den Unternehmenserfolg unerl\u00e4sslich.\u00a0<\/span><\/li>
Kein Job ist unter ihrer W\u00fcrde und kein Ziel ist zu weit entfernt.\u00a0<\/span><\/li>
Geduld, Flexibilit\u00e4t und Einf\u00fchlungsverm\u00f6gen sind notwendige Eigenschaften im Umgang mit Mitarbeitern und externen Interessengruppen.\u00a0<\/span><\/li>
Jedes Detail ist wichtig.\u00a0<\/span><\/li>
Harte Arbeit zahlt sich aus.\u00a0<\/span><\/li>
Das Erreichen von pers\u00f6nlichen und Unternehmenszielen sorgt f\u00fcr ein hohes Ma\u00df an Arbeitszufriedenheit.\u00a0<\/span><\/li>
Sich f\u00fcr seine Mitarbeiter einzusetzen ist genauso wichtig wie f\u00fcr seine Kunden.\u00a0<\/span><\/li>
Kunden bei der Finanzierung ihres Eigenheims zu unterst\u00fctzen, bedeutet, ihnen bei einem ihrer wichtigsten Lebensereignisse zu helfen.\u00a0<\/span><\/li>
Jede Interaktion mit einem Kunden ist ein Spiegelbild der Werte des Unternehmens.\u00a0<\/span><\/li><\/ul>
Gehalt und Sozialleistungen:<\/b><\/p>
Als Einstiegsposition wird der Bewerber als Vollzeitkraft auf Stundenbasis beginnen. Nach einer Probezeit von 3-6 Monaten kann der Kandidat in eine Vollzeitstelle wechseln. Bei einer Vollzeitbesch\u00e4ftigung sind folgende Zusatzleistungen vorgesehen:<\/span><\/p>
\u00dcberblick \u00fcber die Arbeitsaufgaben:\u00a0<\/b><\/p>
Als Einstiegsposition muss der Bewerber bereit sein, in kurzer Zeit eine Menge Informationen zu lernen. In den ersten Monaten sollten Sie sich mit den verschiedenen Darlehensprogrammen und den besonderen Qualifikationsanforderungen vertraut machen, die wichtigsten Details in den Unterlagen und Antr\u00e4gen kennenlernen und lernen, wie man Kunden effektiv und zeitnah bedient. Als B\u00fcroassistent werden Sie in einer Vielzahl von Fertigkeiten geschult, damit Sie bei Bedarf einspringen und unsere verschiedenen Teams unterst\u00fctzen k\u00f6nnen. Zu den repr\u00e4sentativen Aufgaben geh\u00f6ren unter anderem:<\/span><\/p>
Entgegennahme aller eingehenden Anrufe, schnelle Einsch\u00e4tzung der Bed\u00fcrfnisse und Beantwortung von Routinefragen mit einem hohen Ma\u00df an Kundenservice.\u00a0<\/span><\/li>
Dateneingabe eingehender Kreditantr\u00e4ge mit hoher Detailgenauigkeit (doppelte \u00dcberpr\u00fcfung von Berechnungen, ausgef\u00fcllten Unterlagen, fehlenden Unterschriften usw.)<\/span><\/li>
Behalten Sie ein organisiertes System bei, um mehrere Kunden gleichzeitig zu betreuen.\u00a0<\/span><\/li>
L\u00f6sen Sie Kundenanfragen mit Geduld, Einf\u00fchlungsverm\u00f6gen und Flexibilit\u00e4t.\u00a0<\/span><\/li>
\u00dcberwachen Sie st\u00e4ndig die aktuellen Arbeitsabl\u00e4ufe, passen Sie sie an und bieten Sie Mitarbeitern, die zus\u00e4tzliche Unterst\u00fctzung ben\u00f6tigen, proaktiv ihre Hilfe an.\u00a0<\/span><\/li>
Mit Geduld und Verst\u00e4ndnis helfen Sie den Kunden durch den Bewerbungsprozess, insbesondere denjenigen, die mit der Technologie nicht vertraut sind (z. B. Scannen von Dokumenten, E-Mail usw.).\u00a0<\/span><\/li><\/ul>
Sie sollten sich bewerben, wenn Sie glauben, dass Sie die folgenden Mindestanforderungen erf\u00fcllen:<\/b><\/p>
F\u00e4higkeit, sowohl in Englisch als auch in Spanisch flie\u00dfend zu schreiben, zu lesen und zu sprechen, mit korrekter Grammatik, Rechtschreibung und Syntax.\u00a0<\/span><\/li>
F\u00e4higkeit zur Nutzung von Computer- und Digitalprogrammen (z. B. Tippen, Scannen, Textverarbeitung, Adobe PDF, E-Mail usw.)<\/span><\/li>
High School Diploma, GED oder gleichwertig<\/span><\/li><\/ul>
Sie sind ein idealer Kandidat, wenn Sie au\u00dferdem \u00fcber die folgenden gew\u00fcnschten F\u00e4higkeiten verf\u00fcgen:<\/b><\/p>
Bachelor-Abschluss<\/span><\/li>
NMLS-Lizenz<\/span><\/li>
Kenntnisse der Hypothekenbranche und -bedingungen bevorzugt\u00a0<\/span><\/li><\/ul>